1 - 20 of 3004 jobs for it service management
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Service Manager Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT. Nos collaborateurs constituent notre première ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2017-11-19  Save job Save job


Wil jij werken in een complexe IT omgeving die essentieel is voor de dagdagelijkse pakketten en mail operatie van heel PostNL? Krijg je energie om in complexe landschap met veel partijen de IT continuïteit van PostNL stap-voor-stap verder te verbeteren? Dit is je baan! Uitdagingen Cloud IT BPC is de centrale afdeling die verantwoordelijk is voor het IT service management / beheer van alle (bedrijfskritische) business applicaties. Binnen Cloud IT BPC zijn +/- 5 subteams die de IT ...

Location The Hague, South Holland, Netherlands 
Company name PostNL  Employment type contract  Start date 2018-06-14  Save job Save job


En tant qu’IT Manager, vous êtes chargé de diriger, coordonner, organiser et gérer le service ICT. Vous motivez, évaluez et répartissez les responsabilités entre les collaborateurs en fonction de leurs compétences. Vous êtes également responsable de déterminer les ressources nécessaires à la bonne réalisation des projets. Vous coordonnez les activités liées à l'évolution informatique afin de garantir le niveau de performance, la continuité du fonctionnement et la qualité du service ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-07-17  Save job Save job


En tant qu’IT Incident Manager vous intégrez l'équipe Professional Services et soutenez l’ICT Service Desk afin d'optimaliser les services ICT fournis. Dans ce rôle passionnant, vous assumez la responsabilité des processus ITIL, de l'incident et du problem management. Vos tâches : - Vous soutenez l’ICT Service Desk en agissant comme point de contact unique pour toute la communication ICT avec les clients internes afin de leur permettre d’optimiser leur utilisation des services ICT ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-07-17  Save job Save job


intervenants au sein des projets. Vous possédez d’excellentes compétences en communication et de bonnes capacités de négociation. Vous accordez de l'importance à un bon coaching et êtes capable de motiver et de coordonner les équipes actives sur les projets. Vous vous exprimez couramment en néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-06-26  Save job Save job


uit? Stuur ons dan snel je sollicitatie! Jouw functie: Het CIBG biedt hostingdiensten aan op allerlei niveaus. Op het hoogste niveau worden de infrastructuren van de mandaatgevers overgeheveld naar de gewestelijke cloud (dienst vDC). Deze dienst omvat aspecten in verband met infrastructuur en beveiliging, maar vooral ook in verband met change management. Jouw taken: Het dienstenaanbod en het service level management van het GDC verder laten evolueren: een high-level overzicht ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Employment type contract  Start date 2017-11-19  Save job Save job


. Dans ce contexte, les clients sont en demande d’un soutien, d’un accompagnement : ils sont en attente de conseils en termes de qualification de leur besoins pour s’orienter vers le bon lot, ainsi que pour formuler correctement leurs demandes tout en respectant le formalisme juridique du marché (ordre de mission, attribution, contrat d’exécution).  C’est dans ce cadre que le CIRB recherche le/la service manager qui prendra en charge cet appui offert aux clients.  En outre, le/la Service Manager - Accord ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2018-05-01  Save job Save job


En quête d’innovation et de progrès, notre client propose une gamme complète de services et de solutions essentiels pour vous accompagner les entreprises dans tous les domaines de l'imagerie numérique. Intéressé(e) de rejoindre un groupe ambitieux et tourné vers la digitalisation, lisez la suite ! En tant qu'Account Manager, vous êtes responsable du maintien de la clientèle existante ainsi que de son expansion par une prospection active et la promotion des services intégrés ...

Location Verviers, Liège, Belgium 
Company name Sales Talents  Start date 2018-06-28  Save job Save job


en met de vereiste kwaliteit te realiseren. Je bezit een universitair diploma en hebt minstens 5 à 10 jaar ervaring in een leidinggevende functie. Je bouwde een stevige ervaring op in de volgende domeinen: IT service management, project management, softwareontwikkeling (architecturen, technologieën en methodes) en IT-exploitatie. Je bent integer en ziet de gevolgen van je beslissingen op lange termijn. Je hecht veel belang aan een goede teamgeest, je weet je teams te motiveren en bruggen te bouwen ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Employment type contract  Start date 2018-07-17  Save job Save job


Vos responsabilités: Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients existants et garant(e) du chiffre d’affaire associé. Encadre une équipe d’une assistante et agents de service. Veille à la réalisation des tâches, des objectifs et au respect des procédures en effectuant des points avec ses collaborateurs, en suivant les informations remontant de la clientèle et en rencontrant les clients eux-mêmes. En charge du suivi ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Elis Bruxelles Hades  Start date 2018-06-26  Save job Save job


clients; Collaborer étroitement avec le département de service, Sales et Marketing pour l'implémentation de nouveaux produits sur le marché; CE QUE VOUS APPORTEZ Diplôme universitaire (économie & business management) Une expérience dans le développment de campagnes est un atout; Pensée stratégique et analytique, gestion de projet; Très orienté client et solutions; Compétences de change et People Management; Fortement communicatif et persuatif; Français ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium and Drogenbos, Flemish Brabant, Belgium 
Company name Vaillant  Start date 2018-06-24  Save job Save job


je veel zult werken met vertrouwelijke informatie. Wat heb je verder in je bagage? HBO opleiding (bij voorkeur Informatiekunde); Bij voorkeur gecertificeerd als CISA, CISM, of CISSP; Tenminste 3 jaar werkervaring als IT Auditor; Kennis en ervaring in de IT en informatiebeveiliging; Ervaring met het implementeren of auditen van management systemen voor de informatiebeveiliging; Service- en resultaatgericht, met oog voor kwaliteit en klantbeleving; Kennis op het gebied relevant certificeringstandaarden ...

Location Nieuwegein, Utrecht, Netherlands 
Company name Kiwa  Employment type contract  Start date 2018-06-24  Save job Save job


, l’innovation, l’expertise et le service Un package salarial intéressant qui comprend une voiture de société ...

Location Overijse, Flemish Brabant, Belgium 
Company name Camber  Start date 2018-06-20  Save job Save job


En tant que Service Delivery Coordinator, vous êtes responsable de la qualité des services opérationnels définis en collaboration avec le client. Pour ce faire, vous participez aux service meetings avec le client et la direction, vous assurez le rôle de SPOC, vous fournissez, dans les délais, un reporting concernant les KPI, les SLA, le Problem Management, l’Incident Management, le Change Management et le Release Management. Vous garantissez l’atteinte des SLA (haute disponibilité ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-06-26  Save job Save job


. Nous mettons le client au centre avec pour but principal de livrer un service ICT fiable et performant. Afin de pouvoir garantir un service de qualité, nous cherchons 4 adjoints aux ICT Service Delivery managers et ceci pour les domaines suivants : -    Soins de santé -    VSB et Assurances Facultatives -    Front Office (Plateforme digitale, CRM,…) -    HR et lieu de travail, gestion des membres et des contrats Comme Adjoint au ICT Delivery Manager, vous êtes le bras droit du manager ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-07-19  Save job Save job


En tant que manager de département service après-vente, vous êtes le responsable direct de l’équipe service après-vente (± 10 collaborateurs) et vous rapportez au customer relations manager. Vous contribuez au développement des ventes et à la profitabilité à long terme en établissant et en conservant une relation durable avec nos nouveaux clients et ceux existants. Vous utilisez notre politique de retour afin de s’assurer que les plaintes et requêtes soient traitées de manière fiable ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name IKEA Belgium  Start date 2018-07-12  Save job Save job


Ucare wil als sterk groeiende KMO met landelijke dekking haar kandidaten en klanten op een professionele en resultaatgerichte wijze adviseren en begeleiden. Ucare biedt als HR-dienstenleverancier gepaste oplossingen aan inzake werving en selectie, assessment- en development centers, training en coaching, loopbaanbegeleiding, outplacement en changemanagement. Op het vlak van instroom hebben we een specifieke niches inzake: HR, Sales (waaronder ook de customer service vacatures van Vopak ...

Location Hasselt, Limburg, Belgium 
Company name Ucare Career Solutions NV  Employment type contract  Start date 2018-07-18  Save job Save job


Le service de IT Architecture est un service transversal du département Information Technology & Business Transformation (ITBT) de Sibelga. Vous rejoignez une équipe de 4 personnes et rapportez au responsable du service IT Architecture. Les « IT Architects » élaborent et modélisent les solutions fonctionnelles, applicatives et techniques dans le cadre des évolutions demandées par le business. Ils maintiennent également le référentiel d’architecture du système d’informations ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Sibelga  Start date 2018-03-07  Save job Save job


avec les opérations, le marketing, l’IT et les autres services potentiellement concernés pour développer le business chez chacun des clients. Vous suscitez de potentiels besoins en étant impliqué dans la réflexion stratégique de ces derniers. Au travers de la résolution des problèmes et du développement du business chez les clients, vous optimisez la rentabilité et la satisfaction de ceux-ci. Vous répondez à la General Manager de la BU et travaillez en collaboration étroite notamment avec les managers ...

Location Liège, Liège, Belgium 
Company name habeas  Start date 2018-07-19  Save job Save job


qui doivent l’être et êtes constamment à l’affût d’innovations à introduire dans les processus. Vous sécurisez et organisez la qualité des données, leur précision et leur disponibilité au sein de tous les processus. Vous possédez le processus de gouvernance et travaillez en étroite collaboration avec IT et CRM. Vous implémentez des flux de travail Digital Process World (DPW) de manière sûre. Vous coordonnez et contrôlez les principaux programmes et initiatives, notamment la vente en ligne ...

Location Drogenbos, Flemish Brabant, Belgium 
Company name Vaillant  Start date 2018-07-17  Save job Save job


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